Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile siteden sipariş veren ALICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı

Unvan	Esertepe İletişim – Hüseyin Parlak
Adres	Esertepe Mah. Şehit Mustafa Erciğez Cad. No: 40 B, Keçiören / Ankara
Telefon	0533 621 70 37
E-posta	[email protected]
Vergi dairesi / VKN	Yıldırım Beyazıt V.D. / 7220300331

Alıcı

Sipariş sırasında üyelik ve teslimat bilgilerinde ad soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini beyan eden kişidir. Alıcı ve fatura bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın siteden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutarı sipariş özetinde gösterilir. Ödeme kredi kartı (3D Secure) veya havale/EFT ile yapılır. Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödeme, sipariş sırasında belirtilen süre içinde yapılmazsa sipariş iptal edilir.

4. Teslimat

Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine kargo ile gönderilir. Teslimat, ödemenin onaylanmasından itibaren yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla yapılır. Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse ALICI'nın kargo görevlisine tutanak tutturması gerekir.

5. Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya telefonla yapılır.

SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını, ALICI'nın ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde iade eder. ALICI, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü SATICI'ya geri gönderir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Teslimden sonra ambalajı açılan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer haller.

6. Ayıplı ürün

Ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim.

7. Uyuşmazlıkların çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki il veya ilçe tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

ALICI, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla yürürlüğe girer.